Politique de paiement

Nous souhaitons que votre expérience de paiement chez Eese soit fluide et sécurisée. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre gestion des paiements :

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), iDEAL et PayPal. D'autres options de paiement, comme Klarna, peuvent être disponibles selon votre situation géographique.

Devise

Tous les prix sont indiqués et traités en euros (EUR €) . Votre banque peut appliquer des frais de conversion si votre carte est enregistrée dans une autre devise.

Taxes et TVA

La TVA est incluse dans le prix final affiché au moment du paiement, en fonction de votre destination de livraison. Les droits de douane et autres frais applicables sont à la charge du client et peuvent être facturés à la livraison.

Délai de paiement

Pour les achats ponctuels, votre carte sera débitée immédiatement au moment du paiement. Pour les abonnements, le paiement sera effectué de manière récurrente selon la fréquence choisie. Vous serez toujours informé(e) à l'avance des frais.

Paiement sécurisé

Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée grâce à un chiffrement standard. Nous ne conservons pas vos données de carte bancaire et votre paiement est traité par des prestataires tiers de confiance.

Paiements échoués

Si votre paiement échoue ou est refusé, votre commande ne sera pas traitée. Pour les clients abonnés, nous retenterons le paiement et vous avertirons si la transaction échoue. Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement depuis votre espace client ou en nous contactant.

Contact

Pour toute question concernant les paiements, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse hello@eeseritual.com . Nous sommes là pour vous aider !